Гарантія та сервіс

Будь-який поважаючий себе виробник несе відповідальність за свою продукцію. На різні види продукції діє різний гарантійний термін. Це пов'язано з експлуатаційними властивостями кожного елементу.

Так, наприклад, до віконної конструкції, крім якості комплектуючих, є певні вимоги щодо збірки та монтажу. Від цих вимог також залежить термін гарантії.

Якісне обладнання та сертифіковані комплектуючі дозволяють нашій компанії бути впевненими у властивостях своєї продукції і їх незмінності протягом тривалого часу.

Компанія «Вікна КОРСА» надає гарантію:

• 10 років на збереження цілісності, геометричної форми і розмірів вікон.
• 10 років на незмінність кольору профілю, так як профіль REHAU має збалансовану хімічну формулу, яка практично не піддається впливу зовнішнього середовища.
• 10 років на герметичність склопакету, обумовлену якісним композитним герметиком і якістю обробки скла.
• 10 років на збереження еластичності каучукових ущільнювачів SEMPERIT.
• 10 років надійної роботи фурнітури. Функціональні характеристики фурнітури Winkhaus дозволяють вікну працювати довгі роки, зберігаючи легкість ходу без заклинювань і поломок.
• 10 років гарантії на якість монтажних робіт, виконаних нашими сертифікованими фахівцями. Відсутність протікань, продувань, провисань і люфтів багато в чому залежить від якості монтажних робіт. Монтажні бригади компанії «Вікна КОРСА», а також штатні співробітники наших партнерів по Україні, проходять навчання і підвищення кваліфікації на базі власного навчального центру та на базі навчального центру компанії REHAU.
• 1 рік на дверну фурнітуру (доводчики, замки, петлі дверні).

Ми виготовляємо і встановлюємо вікна вже з 1998 року і тому на 100% впевнені, що гарантувати якість можна тільки використовуючи якісні комплектуючі і виконуючи монтаж вікон в суворій відповідності з будівельними нормами.

Наша гарантія підтверджується письмово з печатками як частина договору на поставку продукції.

Зокрема в договорі прописані такі гарантійні зобов'язання:

• Збереження цілісності, геометричної форми і розмірів продукції;
• Зміна початкового кольору профілю не більше 3% за кожні 5 років;
• Збереження герметичності склопакетів;
• Збереження якості функціонування гумових ущільнювачів;
• Збереження цілісності віконної фурнітури і відсутність корозії;
• Збереження герметичності прилягання стулки відповідно до вимог нормативної документації (ДСТУ та аналогічних);
• Гарантія на дверну фурнітуру становить 1 рік (доводчики, замки, петлі дверні).